保障制度内容について

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当社では独自の保証システムを設けております。補修規定内、保証期間内でしたら無料にて修理させて頂きます。
お客様専用サポートフォームも御座いますのでご不明な点が御座いましたらお気軽にお問合わせ下さい。

>>お客様専用サポートフォーム<<

このフォームは施工させて頂きましたお客様専用ページで御座います。
お見積りに関してのご質問は>>無料お見積りフォーム<<よりお願いします。

【補修規定】

◆無償補償
上記保証期間内にメンテナンス用紙等(施工終了時にお渡し致します)の注意に基づく正常なご使用状態においての状態の変質、変色及び損傷した場合で下記の有償補修保証に該当しない場合に無償修理致します。

◆有償補償
下記に記載した事項は保証期間中であっても有償補修とさせて頂きます。
【1】ご使用上の不注意、過失による状態の変化及び損傷。
【2】お客様ご自身で施工・補修することにより生じた変質及び損傷。
【3】状態変化及び損傷の原因が弊社の製品以外にある場合。
【4】火災・水害・地震・落雷・その他の天災地変ならびに公害等の不測の事態による場合。
【5】家具の移動等による傷、落下、引越し、その他の外部要因による状態の変化及び損傷。
【6】熱湯・洗浄剤・本品を傷める薬剤(有機溶剤を含む物)の使用により発生した状態の変質及び損傷。
【7】温泉水、地下水のご使用による状態変化。
【8】ご家庭用以外にお使いの場合の状態の変質及び損傷
【9】保証書のご提示がない場合